伊犁新聞網訊(通訊員石欣潔)今年以來,霍爾果斯市紀委監委將清廉建設與政務服務深度融合,積極推動“清廉窗口”建設,通過規范窗口服務行為、優化窗口服務工作作風、提升窗口服務效能等方式,擦亮政務服務窗口“清廉”底色。
霍爾果斯市紀委監委按照“清廉窗口”建設的安排部署,聚焦優化營商環境、規范政務服務、提升服務效能等重要內容,以建設“清廉窗口”為抓手,通過明察暗訪、突擊檢查、模擬體驗等方式,深入政務服務窗口,全過程體驗辦事流程,全方位檢查窗口工作人員作風,營造廉潔高效的政務服務環境。
同時,霍爾果斯市紀委監委強化對黨員干部和窗口工作人員的教育管理監督,深入市政務服務窗口、鄉(片區)街道及所轄村(居)便民服務大廳,監督政務服務窗口單位工作人員作風,嚴肅查處違紀違法行為,著力解決群眾辦事難題,以強監督護航“清廉窗口”建設。
此外,霍爾果斯市紀委監委督促政務服務部門在大廳設置反映窗口,集中受理企業和群眾反映的問題,通過提供兜底服務,倒逼窗口工作人員強化服務理念,提高辦事效率,讓群眾辦事不白跑、不多跑。
今年以來,霍爾果斯市紀委監委共開展監督檢查9次,抽查暗訪政務服務窗口3次,發現并推動解決問題12個。
“下一步,我們將繼續推動‘清廉窗口’建設,強化示范引領作用,以‘清廉窗口’建設助推政務新風,不斷提升群眾的體驗感和滿意度?!被魻柟故屑o委監委相關負責人表示。